سياسة الإلغاء.
بدون أي دفع مسبق. الدفع يتم في الموقع بعد نهاية تجربتكم، مع مرونة تامة في الإلغاء بمجرد إشعارنا.
بدون عربون. ثقة تامة ومتبادلة.
في مراكافاي، لا نطلب أي دفع مسبق أو اقتطاع بنكي عبر الإنترنت. يتم الدفع مباشرة في عين المكان بعد انتهاء تجربتكم الصحراوية واستمتاعكم الكامل بها. كل ما نرجوه منكم هو مجرد إشعارنا في حال تغيّرت خططكم أو قررتم عدم القيام بالنشاط، حتى نتمكن من تحرير السائق الخاص والمرشدين والمخيمات المخصصة لكم.
خدمة الكونسيرج الخاصة
هل ترغب في الإلغاء، تعديل موعد الانطلاق، أو تغيير نوع النشاط؟ أرسل لنا رسالة سريعة عبر واتساب.
تواصل عبر واتساب ↗بدون دفع مسبق أو عربون
حجزكم مؤكد بالكامل دون الحاجة لأي دفع مسبق عبر البطاقة البنكية. يتم سداد المبلغ مباشرة في الموقع (نقداً أو بالبطاقة) بعد اكتمال نشاطكم الصحراوي أو وجبة العشاء.
إشعار بسيط بدون أي رسوم
إذا قررتم إلغاء الحجز أو عدم القيام بالنشاط لأي سبب، فلا توجد أي غرامات أو رسوم إلغاء على الإطلاق. نرجو فقط إعلام فريقنا عبر واتساب أو الهاتف في أقرب وقت لإلغاء السيارة الخاصة الموجهة إليكم.
تغيير الموعد بكل سهولة ومجاناً
يمكنكم تعديل ساعة الانطلاق، إضافة أو تقليل عدد الضيوف، أو تأجيل التجربة ليوم آخر. تواصلوا معنا عبر واتساب (+212 672-531624) وسنقوم بتحديث الحجز فوراً.
ضمان الحماية والتقلبات الجوية
تعتمد الأنشطة الخارجية على حالة الطقس. في حال وجود رياح قوية أو أمطار قد تؤثر على راحتكم، سنقوم بتأجيل النشاط أو إلغائه بكل سرور دون أي التزام من طرفكم.