Agafay Desert Marrakech
Conditions de Réservation & Annulation

politique d'annulation.

Aucun paiement à l'avance. Paiement sur place à la fin de votre expérience et annulation flexible sur simple préavis.

Aperçu

zéro acompte. confiance totale.

Chez Marragafay, nous ne demandons aucun paiement anticipé ni caution par carte bancaire. Vous réglez directement sur place, uniquement après avoir pleinement profité de votre expérience. Tout ce que nous vous demandons en retour est une simple courtoisie : si vos projets changent ou si vous décidez de ne pas faire une activité, merci de nous prévenir au plus tôt afin de libérer nos chauffeurs privés, guides et campements.

Conciergerie Dédiée

Vous souhaitez annuler, décaler votre heure ou changer d'activité ? Envoyez-nous un simple message WhatsApp.

Discuter sur WhatsApp ↗
01 · Paiement sur Place après l'Expérience

Aucun Prépaiement ni Caution

Votre réservation est confirmée sans aucun paiement préalable par carte bancaire. Le règlement s'effectue directement sur place (en espèces ou par carte) une fois votre activité, dîner ou excursion terminé.

02 · Changement d'Avis ou Annulation

Simple Notification de Courtoisie

Si vous changez d'avis, souhaitez annuler ou ne plus participer à une activité, aucun frais ni pénalité ne vous sera facturé. Nous vous demandons simplement de contacter notre conciergerie dès que possible afin d'annuler le départ du véhicule privé.

03 · Ajustement de Date et d'Horaire

Modification Gratuite et Souple

Vous pouvez facilement ajuster votre heure de prise en charge, ajouter des participants ou changer de date. Écrivez-nous sur WhatsApp (+212 672-531624), nous mettrons à jour votre planning instantanément.

04 · Météo et Sécurité

Garantie Conditions Météo

Les expériences dans le désert dépendent du climat. En cas de vent violent, pluie ou chaleur excessive rendant l'activité inconfortable, nous reportons ou annulons votre réservation sans aucun engagement de votre part.